サポートサービス

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日々業務に必要なことが1つのサイトで!

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業務に関するお役立ち情報やテンプレートなどが満載。各種書類や契約書のテンプレートは1万点と豊富です。各種書類申請等の記入方法、また、給与計算ソフトやスケジュール表もご利用いただけます。日々の業務に関して幅広くサポートしています。

提供サービス例

専門家なんでも相談
ビジネスシーンに関わる様々な質問に有資格者が答え、データベースで保存しております。
給与計算システム
無料の給与計算ソフトをオンライン上で利用して頂けます。

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ライフサポート

日常の暮らしのトラブルをサポート

日々の暮らしの中でのお困りごとを解決するサービス。鍵・ガラス・水まわりのことから、パソコンに関するトラブルまで対応します。

24時間365日体制でご相談を受け付けております。

日常生活上のトラブル

  • 鍵(錠前)交換・住宅入口、ロッカー、金庫等の開鍵
  • ガラス工事・割れ替
  • トイレ、蛇口、パイプのトラブル
  • ガスレンジが点火しない・ガスもれの点検
  • 電気が突然切れた・落雷でブレーカーが落ちた
  • 不審者の撃退
  • 違法駐車を何とかしてほしい

その他のサービス

  • 健康や介護についての相談
  • 応急処置のアドバイス
  • パソコンが立ち上がらない
  • 中古パソコンを探してほしい

作業の流れ

  1. トラブル発生
  2. コールセンター(24時間365日受付)
  3. 緊急一時対応(出張、作業を会員価格で対応)
  4. トラブル解決!

対応例

トイレがつまった場合
一般的な料金:作業料金8,400円→サポート会員無料
カギをなくした場合
一般的な料金:作業代金10,500円→サポート会員無料
ガラスを割ってしまった場合(作業時間1h)
一般的な料金:作業代金13,650円
サポート会員「部材代(ガラス代)」+「作業料金無料」=「部材代(ガラス代)」のみ

無償対象範囲と有償対応について

  • 無償対応範囲…基本料金・出張費用・作業料金(60分以内の作業)→入居者の過失によるトラブルを無償で対応致します
  • 有償範囲…60分以上の特殊作業、部品代金(ガラス代・パッキンなどの各種部品代)
  • 老朽化によるトラブルや共有部のトラブルに関しては、家主・管理会社等へご連絡致します

お悩みホットライン

個人の悩みに専門家がアドバイス

暮らしにまつわるお悩みやトラブルなどに、お悩み相談センターがお電話でお答えします。家庭問題や金銭トラブル、人間関係などについて、弁護士や税理士などのそれぞれの専門課が的確にアドバイス。 あなたの生活に心強いサービスです。

カウンセリング体制

お悩みホットラインでは、専属カウンセラーが直接会員様のカウンセリングにあたりますが、法律・税務など専門的なアドバイスを要する問題については、弁護士・税理士等と連携して、問題解決のお手伝いをさせて頂きます。あらゆる悩み・困りごとを、ここ一ヶ所でご相談できるようになっております。

主な相談内容

  • 教育問題
  • 食生活相談
  • 職場問題
  • 税務相談
  • 育児相談
  • 金銭トラブル相談
  • 介護相談

その他にもさまざまなお悩みにお電話でお応えします。

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